Scambio di informazioni tra operatori relativamente al servizio di distribuzione gas
Lo scambio di informazioni tra gli operatori e Astea può avvenire tramite:

– Sistema di Comunicazione evoluto del tipo “application to application”

– Comunicazione agli indirizzi di posta elettronica certificata sotto indicati:

Tipologia di informazioni

Tipologia di informazioni  PEC 
Commerciali relative al servizio
di distribuzione gas
distribuzione.gas@pec.asteaspa.it
Richieste di interventi relativi alla
morosità
morosi@pec.asteaspa.it
Switching in e switching out switching@pec.asteaspa.it

 

Nel caso in cui si verifichi un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore le informazioni possono essere inviate a:

Astea spa – sede amministrativa via Guazzatore 163 60027 Osimo AN

fax 071 7247214

 


 

Obblighi informativi di cui all’art. 7 della delibera AEEG 229/2012/R/gas –  TISG

L’invio dei dati previsti dalla  delibera AEEG 229/12/R/gas e successive modificazioni ed integrazioni dovrà essere effettuato all’indirizzo PEC:

boc_gas@pec.asteaspa.it

Il “template” da utilizzare per l’invio e scaricabile dal seguente link:

Template 

 

L’oggetto della mail dovrà contenere:

TISG – Obblighi informativi art 7 – Denominazione  mittente (Partita IVA)

Solo nel caso in cui si verifichi un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore le informazioni possono essere inviate a mezzo fax al numero 071-7247214 o a mezzo posta al seguente indirizzo:

Astea S.p.A. – Sede Amministrativa – Via Guazzatore 163 – 60027 Osimo (AN)

Il referente per ogni chiarimento o informazione è Pelagalli  Alessandro contattabile tramite uno dei seguenti canali:

Telefono: 071 72471 (lunedì-giovedì 8.30-12.30 14.30-17.30 e  venerdì 8.30-12.30)

Fax: 071 7247214

 


 

Con riferimento a quanto disposto dalla delibera AEEG  ARG/com 134/08, ASTEA SpA ha attivato il sistema di comunicazione “application to application” ed ha reso disponibile il portale della distribuzione gas per lo scambio delle informazioni previste dalla delibera AEEG ARG/gas 185/08 .

 

PORTALE DISTRIBUZIONE GAS DEL GRUPPO ASTEA

Per richiedere l’accreditamento al portale della distribuzione è necessario inviare il modulo:

“Richiesta accreditamento al Portale della Distribuzione” unitamente agli allegati descritti nello stesso, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal legale rappresentante.

–  Richiesta accreditamento al Portale della Distribuzione

–  Certificazione attestante la titolarità dei poteri di rappresentanza

–  Dati identificativi dell’utente

 

La documentazione completa potrà essere inviata tramite posta raccomandata al seguente indirizzo:

ASTEA SpA

Via Guazzatore, 163

60027 OSIMO (AN)

o, in alternativa tramite posta elettronica certificata al seguente indirizzo:

boc_gas@pec.asteaspa.it

Successivamente all’accreditamento saranno trasmesse al richiedente User id e password attraverso il canale di comunicazione dallo stesso indicato nell’appositi modulo.

Per la descrizione completa del funzionamento del portale si può scaricare il “Manuale Utente portale distribuzione gas Del gruppo ASTEA”

–  Manuale