Come leggere la bolletta

La bolletta del servizio di teleriscaldamento è costituita da:

  • Prima pagina in cui sono riportati:
    • i dati identificativi della bolletta in alto a destra
    • quadro dei dati della fornitura
    • periodo di fornitura, importo e data scadenza della bolletta
    • quadro sintetico degli importi (imponibile e iva)
  • Seconda pagina
    • quadro sintetico delle letture
    • quadro di dettaglio degli importi
    • informazioni utili (condizioni economiche di fornitura, diritto di recesso, effetti di ritardato pagamento, modalità di pagamento)
  • Bollettino postale allegato

QUADRO DI DETTAGLIO DEGLI IMPORTI
Il quadro di dettaglio riporta in forma tabellare:

  • Periodo dal…al..: indica il periodo di consumo a cui si riferisce un determinato prezzo
  • Numero giorni: indica il numero dei giorni del periodo di consumo
  • Unità di misura: l’unità di misura espressa in euro/kWh
  • Quantità: quantità di energia fatturata
  • Tariffa applicata: prezzo applicato relativo allo scaglione di consumo
  • Scaglione: il numero di scaglione annuo di consumo raggiunto (scaglioni a riempimento annuo a partire dal 1 gennaio di ciascun anno)
  • Totale €: importo pari alla quantità per il prezzo applicato
  • Aliquota IVA: aliquota iva applicata

RICHIESTA DI ULTERIORI INFORMAZIONI
E’ possibile richiedere ulteriori informazioni trasmettendo una richiesta di informazioni (VEDI SEZIONE RECLAMI E RICHIESTE DI INFORMAZIONI).